美国 — 州总检察长周一与联邦贸易委员会一起提起了联邦诉讼,指控优步科技公司(Uber Technologies)使用欺骗性手段为其 Uber One 订阅招募客户。申诉指称,优步利用了“负选项”免费试用、虚报节省金额,并使取消变得困难,引用内部测试表明,即使收费为 1 美元,85% 的被收费消费者也会取消订阅。诉状称,两年内产生的 2870 万多份订阅带来了约 9.35 亿美元的收入,并已在美国北加州地方法院提起诉讼。优步否认了这些指控,并将抗辩此案。基于对 6 篇文章的审查和支持性研究。
This 60-second summary was prepared by the JQJO editorial team after reviewing 11 original reports from AZfamily.com, WTNH, WMAR, The Baltimore Sun, New Haven Register, 8News, https://www.ksnblocal4.com, Telegraph-Forum, WKBN, KIMT-TV 3 Mason City and WKEF.
如果该诉讼能确保消费者和州执法部门获得退款、民事处罚以及法院下令修改优步的订阅和取消流程,他们将从中受益。
如果法院判决优步公司败诉,该公司可能会面临财务处罚、声誉受损以及在订阅营销和取消流程方面受到运营限制。
在阅读和研究了最新新闻后……联邦贸易委员会(FTC)和各州总检察长联盟指控优步(Uber)使用了负选择条款(negative-option trials),夸大了节省的金额,阻碍了取消,并提前向部分用户收费;文件显示,有 2870 万份订阅和 9.35 亿美元的收入。各州寻求退款、罚款和禁令,而优步则积极对这些指控进行抗辩。
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州加入 FTC 起诉 Uber 订阅行为
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