संयुक्त राज्य अमेरिका — सोमवार को राज्य के अटॉर्नी जनरल फेडरल ट्रेड कमीशन के साथ मिलकर उबर टेक्नोलॉजीज पर ग्राहकों को उसके उबर वन सब्सक्रिप्शन में नामांकित करने के लिए भ्रामक प्रथाओं का उपयोग करने का आरोप लगाते हुए एक संघीय शिकायत में शामिल हो गए। filings में आरोप लगाया गया है कि उबर ने नकारात्मक-विकल्प वाले मुफ्त ट्रायल का इस्तेमाल किया, बचत को गलत तरीके से प्रस्तुत किया, और रद्दीकरण को मुश्किल बना दिया, यह आंतरिक परीक्षण का हवाला देते हुए कि 85% चार्ज किए गए उपभोक्ता $1 पर भी रद्द कर देंगे। शिकायत में कहा गया है कि 28.7 मिलियन से अधिक सब्सक्रिप्शन ने दो वर्षों में लगभग $935 मिलियन उत्पन्न किए और यह उत्तरी कैलिफ़ोर्निया में यू.एस. डिस्ट्रिक्ट कोर्ट में दायर की गई थी। उबर ने आरोपों से इनकार किया है और मुकदमे का विरोध करेगा। 6 लेखों की समीक्षा और सहायक शोध के आधार पर।
This 60-second summary was prepared by the JQJO editorial team after reviewing 1 original report from AZfamily.com.
उपभोक्ता और राज्य प्रवर्तन कार्यालयों को लाभ हो सकता है यदि मुकदमे में Uber की सदस्यता और रद्दीकरण प्रक्रियाओं में धनवापसी, नागरिक दंड और अदालत द्वारा आदेशित परिवर्तन सुरक्षित होते हैं।
अगर अदालतों का फैसला कंपनी के खिलाफ आता है, तो उबर को वित्तीय दंड, प्रतिष्ठा को नुकसान और सब्सक्रिप्शन मार्केटिंग और रद्दीकरण के प्रवाह पर परिचालन संबंधी बाधाओं का सामना करना पड़ सकता है।
नवीनतम समाचारों को पढ़ने और शोध करने के बाद.... एफटीसी और राज्य अटॉर्नी जनरलों के एक गठबंधन का आरोप है कि उबर ने नकारात्मक-विकल्प परीक्षणों का इस्तेमाल किया, बचत को बढ़ा-चढ़ाकर बताया, रद्दीकरण को बाधित किया, और कुछ उपयोगकर्ताओं से समय से पहले शुल्क लिया; फाइलिंग में 28.7 मिलियन सब्सक्रिप्शन और $935 मिलियन राजस्व का उल्लेख है। राज्य उबर द्वारा दावों का सक्रिय रूप से विरोध करने के बीच रिफंड, दंड और निषेधाज्ञा की मांग कर रहे हैं।
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