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Negative Sentiment

Estados se Unen a Demanda de la FTC por Prácticas de Suscripción de Uber

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60-Second Summary

Estados Unidos — Fiscales generales de los estados se unieron el lunes a la Comisión Federal de Comercio en una denuncia federal que acusa a Uber Technologies de utilizar prácticas engañosas para inscribir clientes en su suscripción Uber One. Las presentaciones alegan que Uber utilizó pruebas gratuitas de opción negativa, tergiversó los ahorros y dificultó la cancelación, citando pruebas internas de que el 85% de los consumidores cobrados se cancelarían incluso a 1 dólar. La denuncia dice que más de 28,7 millones de suscripciones generaron alrededor de 935 millones de dólares durante dos años y se presentó ante el Tribunal de Distrito de EE. UU. en el norte de California. Uber negó las acusaciones y impugnará la demanda. Basado en 6 artículos revisados ​​y en investigaciones de apoyo.

About this summary

This 60-second summary was prepared by the JQJO editorial team after reviewing 11 original reports from AZfamily.com, WTNH, WMAR, The Baltimore Sun, New Haven Register, 8News, https://www.ksnblocal4.com, Telegraph-Forum, WKBN, KIMT-TV 3 Mason City and WKEF.

Timeline of Events

  • La FTC presenta una demanda federal inicial alegando prácticas engañosas en la suscripción de Uber One.
  • Los fiscales generales de los estados comienzan a unirse a la queja de la FTC, ampliando la coalición de demandantes.
  • La demanda modificada cita datos de pruebas internas de Uber, recuentos de suscripciones y cifras de ingresos.
  • Los demandantes alegan flujos de cancelación complejos, cargos prematuros y ahorros exagerados en las presentaciones.
  • Se fija una fecha para el juicio federal en febrero de 2027; Uber niega las acusaciones y se compromete a impugnarlas.
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Who Benefited

Los consumidores y las oficinas de cumplimiento estatales podrían beneficiarse si la demanda obtuviera reembolsos, sanciones civiles y cambios ordenados por el tribunal en los procesos de suscripción y cancelación de Uber.

Who Impacted

Uber podría sufrir sanciones financieras, daños a su reputación y límites operativos en el marketing de suscripciones y los flujos de cancelación si los tribunales fallan en contra de la empresa.

Expert Opinion

Tras leer e investigar las últimas noticias... La FTC y una coalición de fiscales generales estatales alegan que Uber utilizó pruebas de opción negativa, exageró los ahorros, dificultó las cancelaciones y cobró a algunos usuarios prematuramente; los documentos citan 28,7 millones de suscripciones y 935 millones de dólares en ingresos. Los estados buscan reembolsos, multas e interdictos, mientras Uber contesta activamente las reclamaciones.

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Los consumidores y las oficinas de cumplimiento estatales podrían beneficiarse si la demanda obtuviera reembolsos, sanciones civiles y cambios ordenados por el tribunal en los procesos de suscripción y cancelación de Uber.

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Uber podría sufrir sanciones financieras, daños a su reputación y límites operativos en el marketing de suscripciones y los flujos de cancelación si los tribunales fallan en contra de la empresa.

Expert Opinion

Tras leer e investigar las últimas noticias... La FTC y una coalición de fiscales generales estatales alegan que Uber utilizó pruebas de opción negativa, exageró los ahorros, dificultó las cancelaciones y cobró a algunos usuarios prematuramente; los documentos citan 28,7 millones de suscripciones y 935 millones de dólares en ingresos. Los estados buscan reembolsos, multas e interdictos, mientras Uber contesta activamente las reclamaciones.

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