Estados Unidos — Fiscales generales de los estados se unieron el lunes a la Comisión Federal de Comercio en una denuncia federal que acusa a Uber Technologies de utilizar prácticas engañosas para inscribir clientes en su suscripción Uber One. Las presentaciones alegan que Uber utilizó pruebas gratuitas de opción negativa, tergiversó los ahorros y dificultó la cancelación, citando pruebas internas de que el 85% de los consumidores cobrados se cancelarían incluso a 1 dólar. La denuncia dice que más de 28,7 millones de suscripciones generaron alrededor de 935 millones de dólares durante dos años y se presentó ante el Tribunal de Distrito de EE. UU. en el norte de California. Uber negó las acusaciones y impugnará la demanda. Basado en 6 artículos revisados y en investigaciones de apoyo.
This 60-second summary was prepared by the JQJO editorial team after reviewing 11 original reports from AZfamily.com, WTNH, WMAR, The Baltimore Sun, New Haven Register, 8News, https://www.ksnblocal4.com, Telegraph-Forum, WKBN, KIMT-TV 3 Mason City and WKEF.
Los consumidores y las oficinas de cumplimiento estatales podrían beneficiarse si la demanda obtuviera reembolsos, sanciones civiles y cambios ordenados por el tribunal en los procesos de suscripción y cancelación de Uber.
Uber podría sufrir sanciones financieras, daños a su reputación y límites operativos en el marketing de suscripciones y los flujos de cancelación si los tribunales fallan en contra de la empresa.
Tras leer e investigar las últimas noticias... La FTC y una coalición de fiscales generales estatales alegan que Uber utilizó pruebas de opción negativa, exageró los ahorros, dificultó las cancelaciones y cobró a algunos usuarios prematuramente; los documentos citan 28,7 millones de suscripciones y 935 millones de dólares en ingresos. Los estados buscan reembolsos, multas e interdictos, mientras Uber contesta activamente las reclamaciones.
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Estados se Unen a Demanda de la FTC por Prácticas de Suscripción de Uber
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