美国州总检察长和联邦贸易委员会指控优步使用欺骗性手段招募 Uber One 订阅用户
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60-Second Summary
美国 — 州总检察长周一加入了联邦贸易委员会的行列，在一份联邦诉状中指控优步科技公司使用欺骗性手段招募客户订阅其 Uber One 服务。文件称，优步使用了负选项免费试用、虚报节省金额以及设置取消障碍等手段，并引用内部测试表明，85% 的付费消费者即使支付 1 美元也会取消订阅。诉状称，两年内超过 2870 万份订阅产生了约 9.35 亿美元的收入，该诉状已在美国北加州地区法院提交。优步否认了这些指控，并将对诉讼提出抗辩。基于对 6 篇文章的审阅和支持性研究。
About this summary
This 60-second summary was prepared by the JQJO editorial team after reviewing 6 original reports from AZfamily.com, WTNH, WMAR, The Baltimore Sun, New Haven Register and 8News.
Timeline of Events
- FTC最初提起联邦诉讼，指控Uber One注册行为具有欺骗性。
- 各州总检察长协调并修订了诉状，加入了FTC的行动。
- 周一（报道于12月15日），多个州的总检察长宣布他们已加入该诉讼。
- 修订后的诉状引用了Uber的内部测试以及用户数量和收入数据。
- Uber方面予以否认，并表示将联邦法院提起诉讼。
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消费者可以追回资金，各州可以加强消费者保护执法，前提是法院做出有利于原告的裁决。
受影响的消费者遇到了不必要的收费和取消的困难；Uber 因此面临与投诉相关的法律、财务和声誉风险。
在阅读和研究了最新新闻后……联邦贸易委员会（FTC）联合多位州总检察长指控优步（Uber）使用了负期权免费试用和模糊的取消流程；该诉讼引用了内部测试，显示 85% 的付费用户会在 1 美元时取消订阅，并报告称两年内有 2870 万笔订阅产生了约 9.35 亿美元的收入。
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