CRIME & LAW

उबर पर भ्रामक प्रथाओं का आरोप, ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए गलतबयानी का इस्तेमाल

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60-Second Summary

संयुक्त राज्य अमेरिका - सोमवार को राज्य के अटॉर्नी जनरल ने फेडरल ट्रेड कमीशन के साथ मिलकर उबर टेक्नोलॉजीज पर ग्राहकों को अपने उबर वन सब्सक्रिप्शन में नामांकित करने के लिए भ्रामक प्रथाओं का उपयोग करने का आरोप लगाते हुए एक संघीय शिकायत दर्ज की। फाइलिंग में आरोप लगाया गया है कि उबर ने नकारात्मक-विकल्प वाले मुफ्त परीक्षणों का इस्तेमाल किया, बचत को गलत तरीके से प्रस्तुत किया, और रद्दीकरण को मुश्किल बना दिया, जिसमें आंतरिक परीक्षणों का हवाला दिया गया कि 85% शुल्क वाले उपभोक्ता $1 पर भी रद्द कर देंगे। शिकायत में कहा गया है कि दो वर्षों में 28.7 मिलियन से अधिक सब्सक्रिप्शन से लगभग 935 मिलियन डॉलर उत्पन्न हुए और उत्तरी कैलिफ़ोर्निया में यू.एस. डिस्ट्रिक्ट कोर्ट में दायर किया गया था। उबर ने आरोपों से इनकार किया है और मुकदमे का विरोध करेगा। 6 लेखों की समीक्षा और सहायक अनुसंधान के आधार पर।

About this summary

This 60-second summary was prepared by the JQJO editorial team after reviewing 6 original reports from AZfamily.com, WTNH, WMAR, The Baltimore Sun, New Haven Register and 8News.

Timeline of Events

FTC ने शुरुआत में भ्रामक ऊबर वन नामांकन प्रथाओं का आरोप लगाते हुए एक संघीय शिकायत दर्ज की।
राज्य के अटॉर्नी जनरल ने समन्वय किया और FTC कार्रवाई में शामिल होने के लिए शिकायत में संशोधन किया।
सोमवार को (15 दिसंबर को रिपोर्ट किया गया), कई राज्यों के अटॉर्नी जनरल ने घोषणा की कि वे मुकदमे में शामिल हो गए हैं।
संशोधित शिकायत में आंतरिक ऊबर परीक्षण और ग्राहक संख्या और राजस्व के आंकड़े शामिल हैं।
ऊबर ने इनकार जारी किया और कहा कि वह संघीय अदालत में मुकदमे का विरोध करेगा।

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Who Benefited

यदि अदालतें वादी के पक्ष में फैसला सुनाती हैं, तो उपभोक्ता धन की वसूली कर सकते हैं और राज्य उपभोक्ता-सुरक्षा प्रवर्तन को मजबूत कर सकते हैं।

Who Suffered

प्रभावित उपभोक्ताओं को अवांछित शुल्कों और रद्द करने में कठिनाइयों का सामना करना पड़ा; उबर को शिकायत से जुड़े कानूनी, वित्तीय और प्रतिष्ठा संबंधी जोखिमों का सामना करना पड़ रहा है।

Expert Opinion

नवीनतम समाचारों को पढ़ने और उन पर शोध करने के बाद.... FTC, कई राज्य अटॉर्नी जनरल के साथ मिलकर, आरोप लगाती है कि Uber ने नकारात्मक-विकल्प मुफ्त परीक्षण और अस्पष्ट रद्दीकरण प्रवाह का इस्तेमाल किया; शिकायत में आंतरिक परीक्षण का हवाला दिया गया है जिसमें दिखाया गया है कि 85% चार्ज किए गए उपयोगकर्ता $1 पर रद्द कर देंगे और दो वर्षों में लगभग $935 मिलियन उत्पन्न करने वाले 28.7 मिलियन सब्सक्रिप्शन की रिपोर्ट करती है।

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