Fiscales generales se unen a la FTC contra Uber por prácticas engañosas en Uber One
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60-Second Summary
Estados Unidos — Los fiscales generales estatales se unieron el lunes a la Comisión Federal de Comercio en una queja federal que acusa a Uber Technologies de utilizar prácticas engañosas para inscribir a clientes en su suscripción Uber One. Las presentaciones alegan que Uber utilizó pruebas gratuitas de opción negativa, tergiversó los ahorros e hizo que la cancelación fuera difícil, citando pruebas internas de que el 85% de los consumidores cobrados se cancelarían incluso a $1. La queja dice que más de 28.7 millones de suscripciones generaron alrededor de $935 millones durante dos años y se presentó en el Tribunal de Distrito de EE. UU. en el norte de California. Uber negó las acusaciones y impugnará la demanda. Basado en 6 artículos revisados e investigación de apoyo.
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This 60-second summary was prepared by the JQJO editorial team after reviewing 6 original reports from AZfamily.com, WTNH, WMAR, The Baltimore Sun, New Haven Register and 8News.
Timeline of Events
- La FTC presentó inicialmente una denuncia federal alegando prácticas de inscripción engañosas en Uber One.
- Los fiscales generales de los estados se coordinaron y enmendaron la denuncia para unirse a la acción de la FTC.
- El lunes (reportado el 15 de diciembre), los fiscales generales de varios estados anunciaron que se habían unido a la demanda.
- La denuncia enmendada cita pruebas internas de Uber, recuentos de suscriptores y cifras de ingresos.
- Uber emitió negaciones y dijo que impugnará la demanda en un tribunal federal.
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Los consumidores pueden recuperar fondos y los estados pueden fortalecer la aplicación de la protección al consumidor si los tribunales fallan a favor de los demandantes.
Los consumidores afectados experimentaron cargos no deseados y fricción en la cancelación; Uber enfrenta riesgos legales, financieros y de reputación relacionados con la queja.
Después de leer e investigar las últimas noticias… La FTC, junto con múltiples fiscales generales de estados, alega que Uber utilizó pruebas gratuitas de opción negativa y flujos de cancelación poco claros; la denuncia cita pruebas internas que muestran que el 85% de los usuarios a los que se les cobró cancelarían por $1 e informa de 28,7 millones de suscripciones que generaron aproximadamente 935 millones de dólares en dos años.
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Fiscales generales se unen a la FTC contra Uber por prácticas engañosas en Uber One
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