圣胡安 — 美国联邦航空管理局 (FAA) 在周六凌晨的一次美国军事行动后,暂时限制了加勒比地区的空域。此次行动据称在委内瑞拉抓获了总统尼古拉斯·马杜罗,导致美国主要航空公司取消了数百次航班并发布了延误豁免。航空公司报告了包括圣胡安和亚特兰大在内的枢纽机场大范围取消航班的情况;美国联邦航空管理局于周日午夜解除限制,航空公司开始恢复航班并增加运力。旅客报告了延误、额外开销以及滞留过夜的情况;本周随着运营恢复正常,机场和航空公司推出了重新预订和退款选项。基于对 11 篇文章的审阅和支持性研究。
Prepared by Rachel Morgan and reviewed by editorial team.
重新部署运力的航空公司在运营上受益:美国航空公司增加了近 5000 个座位以容纳滞留的乘客,使航空公司能够重新预订旅客并在航班取消的情况下收回部分收入(WBTV/美联社报道了座位增加的情况)。
乘客们经历了取消、延误和额外的费用——例如,丹佛的旅客面临数千美元的意外开支,波多黎各的家庭在航班被取消后滞留(Denver7、WFSB)。
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