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Un rapport sur le scandale informatique du système Horizon de la Poste révèle l'impact dévastateur sur les sous-postmistresses et sous-postmasters faussement accusés de vol. Plus de 13 personnes seraient décédées par suicide à cause de ce scandale, et beaucoup d'autres souffrent de graves problèmes de santé mentale. L'enquête a révélé que la Poste et Fujitsu connaissaient les inexactitudes du système, tout en maintenant que les données étaient fiables. Le rapport critique l'approche contentieuse de la Poste en matière d'indemnisation et recommande la mise en place d'un mécanisme de réparation et la fourniture de conseils juridiques gratuits aux demandeurs.

Prepared by Christopher Adams and reviewed by editorial team.