فتحت هيئة المنافسة والأسواق في المملكة المتحدة تحقيقاً حول ما إذا كانت مايكروسوفت قد ضللت العملاء الأفراد والعائلات عند تسويق خطط اشتراك مايكروسوفت 365 التي تضمنت مساعدها الذكي، كوبيلوت. وفقاً لإعلان هيئة المنافسة والأسواق يوم الأربعاء، تم تقديم كوبيلوت في البداية بدون تكلفة إضافية، لكن بعض العملاء واجهوا لاحقاً أسعار اشتراك أعلى عند التجديد. ستقوم الهيئة التنظيمية بتقييم ما إذا كان المستهلكون قد تلقوا معلومات واضحة وفي الوقت المناسب حول فروقات الأسعار والخيارات المتاحة قبل اتخاذ قرارهم بمواصلة خططهم. قالت مايكروسوفت إنها تراجع ادعاءات هيئة المنافسة والأسواق وتظل ملتزمة بالتعاون. تجري تحقيقات مماثلة في أستراليا وإيطاليا.
Prepared by Jonathan Pierce and reviewed by editorial team.
يواجه المستهلكون الأمريكيون تحولات محتملة في أسعار الاشتراك والشفافية.
قد تواجه شركات التكنولوجيا العملاقة رقابة تنظيمية محلية أكثر صرامة على حزم الذكاء الاصطناعي.
يتأثر المستهلكون الأفراد ومستخدمو البرامج والعائلات ومستثمرو التكنولوجيا.
يجب على القراء مراقبة الإعلانات التنظيمية الرسمية وإصدارات بيان الامتثال للشركات.
منظمو المملكة المتحدة يحققون مع مايكروسوفت بزعم تضليل العملاء بشأن أسعار الاشتراك.
غير محدد في المصدر.
لم يحدد في المصدر.
Comments