Uber accusé de pratiques trompeuses pour les abonnements Uber One par des procureurs généraux et la FTC
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60-Second Summary
États-Unis — Lundi, des procureurs généraux d'État se sont joints à la Federal Trade Commission dans une plainte fédérale accusant Uber Technologies d'avoir utilisé des pratiques trompeuses pour inscrire des clients à son abonnement Uber One. Les documents allèguent qu'Uber a utilisé des essais gratuits avec option négative, a déformé les économies réalisées et a rendu l'annulation difficile, citant des tests internes selon lesquels 85 % des consommateurs facturés annuleraient même à 1 $. La plainte indique que plus de 28,7 millions d'abonnements ont généré environ 935 millions de dollars sur deux ans et a été déposée auprès du tribunal de district américain du nord de la Californie. Uber a nié les allégations et contestera le procès. Basé sur 6 articles examinés et des recherches de soutien.
About this summary
This 60-second summary was prepared by the JQJO editorial team after reviewing 6 original reports from AZfamily.com, WTNH, WMAR, The Baltimore Sun, New Haven Register and 8News.
Timeline of Events
- La FTC a initialement déposé une plainte fédérale alléguant des pratiques d'inscription trompeuses à Uber One.
- Les procureurs généraux des États ont coordonné et modifié la plainte pour rejoindre l'action de la FTC.
- Lundi (rapporté le 15 décembre), les procureurs généraux de plusieurs États ont annoncé qu'ils s'étaient joints au procès.
- La plainte modifiée cite les tests internes d'Uber ainsi que les chiffres d'abonnés et de revenus.
- Uber a nié les faits et a déclaré qu'il contesterait le procès devant un tribunal fédéral.
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Les consommateurs peuvent récupérer des fonds et les États peuvent renforcer la protection des consommateurs si les tribunaux statuent en faveur des plaignants.
Les consommateurs concernés ont subi des frais indésirables et des difficultés d'annulation ; Uber fait face à des risques juridiques, financiers et de réputation liés à la plainte.
Après avoir lu et recherché les dernières nouvelles... La FTC, rejointe par plusieurs procureurs généraux d'État, allègue qu'Uber a utilisé des essais gratuits à option d'achat et des flux d'annulation obscurs ; la plainte cite des tests internes montrant que 85 % des utilisateurs facturés annuleraient pour 1 $ et rapporte 28,7 millions d'abonnements générant environ 935 millions de dollars sur deux ans.
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