Estados Se Unen a Demanda de la FTC Alegando Engaño en Suscripciones de Uber
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Estados Unidos. Fiscales generales de 20 estados se unieron a la Comisión Federal de Comercio para modificar una demanda contra Uber Technologies y Uber USA, alegando que Uber utilizó ofertas de prueba gratuita engañosas que se convirtieron automáticamente en suscripciones pagas de Uber One, exageró los ahorros, cobró a algunos clientes antes de las fechas de facturación y creó procesos de cancelación engorrosos que requerían múltiples pantallas y acciones. Los demandantes citan pruebas internas que muestran que el 85% de los clientes cobrados cancelarían si se les cobrara 1 dólar, y dicen que Uber One vendió aproximadamente 28.7 millones de suscripciones generando 935 millones de dólares en dos años; buscan reembolsos, sanciones civiles y medidas cautelares. Basado en 11 artículos revisados e investigación de apoyo.
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Timeline
- 1. La FTC presentó la denuncia inicial contra Uber alegando prácticas engañosas de suscripción.
- 2. Mediados de diciembre de 2025: Más de veinte fiscales generales de estados anunciaron que se habían unido a la demanda de la FTC.
- 3. Los demandantes presentaron o enmendaron demandas citando 28.7 millones de suscripciones a Uber One y $935 millones en ingresos.
- 4. Las demandas describen pruebas internas (el 85% cancelaría por $1) y procesos de cancelación en múltiples pantallas.
- 5. Los demandantes buscan reembolsos, penalizaciones y medidas cautelares; se ha informado de una fecha de juicio para febrero de 2027.
Sources
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