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L'ancien PDG de Starbucks, Howard Schultz, a apporté son soutien enthousiaste à la stratégie « retour à Starbucks » de l'actuel PDG, Brian Niccol, lors d'un récent événement de leadership. Niccol, qui a remplacé le successeur choisi par Schultz, se concentre sur la restauration de la culture de l'entreprise et l'amélioration des ventes. Schultz, qui a précédemment vendu ses actions Starbucks, a salué le plan de Niccol visant à mettre l'accent sur la qualité du café et l'expérience client, en s'attaquant aux problèmes culturels et opérationnels. Depuis la nomination de Niccol, les actions Starbucks ont connu une hausse significative.

Prepared by Christopher Adams and reviewed by editorial team.