El expresidente ejecutivo de Starbucks, Howard Schultz, respaldó con entusiasmo la estrategia de "regreso a Starbucks" del actual CEO, Brian Niccol, en un evento de liderazgo reciente. Niccol, quien reemplazó al sucesor elegido por Schultz, se centra en restaurar la cultura de la empresa y mejorar las ventas. Schultz, quien previamente vendió sus acciones de Starbucks, elogió el plan de Niccol para enfatizar la calidad del café y la experiencia del cliente, abordando problemas culturales y operativos. Desde el nombramiento de Niccol, las acciones de Starbucks han experimentado un aumento significativo.
Prepared by Christopher Adams and reviewed by editorial team.
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