El anuncio de Whoop sobre su nuevo monitor de fitness Whoop 5.0 ha enfadado a algunos usuarios. La compañía inicialmente prometió actualizaciones de hardware gratuitas para los miembros existentes con suscripciones de seis meses, una promesa que ahora se ha retractado. Whoop ahora ofrece actualizaciones con una extensión de membresía de 12 meses o una tarifa única. Los clientes están expresando su enojo en las redes sociales, citando marketing engañoso y promesas incumplidas, lo que provocó comparaciones con controversias similares enfrentadas por Garmin y Oura. Whoop aún no ha comentado sobre el cambio de política.
Prepared by Jonathan Pierce and reviewed by editorial team.
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