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Walmart a annoncé qu'il n'utiliserait pas les données personnelles pour fixer les prix à mesure qu'il étend les étiquettes d'étagères numériques à tous les magasins des États-Unis et aux emplacements Sam's Club d'ici la fin de l'année. Le PDG de Walmart États-Unis, John Furner, a déclaré que le revenu des clients, l'historique d'achat ou l'urgence ne dicteront jamais les prix, protégeant ainsi le modèle "Every Day Low Prices" de l'entreprise. L'engagement couvre également l'assistant d'intelligence artificielle de Walmart, Sparky, pour empêcher que les données des consommateurs n'augmentent les prix ou ne cachent les remises. Le déploiement répond à des défis opérationnels tels que le remplacement des étiquettes papier et la réduction des erreurs de caisse humaines. Ce développement coïncide avec une surveillance réglementaire fédérale et étatique accrue concernant les pratiques de tarification dynamique et les divulgations transparentes aux consommateurs sur les biens de détail essentiels à l'échelle nationale.