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JQJO — 最新新闻 · Page 203

沃尔玛表示,随着数字货架标签的推广,该公司不会使用个人信息来设定价格

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沃尔玛宣布,到年底,随着其在美国所有门店和山姆会员店推广数字货架标签,该公司不会使用个人数据来设定价格。沃尔玛美国首席执行官约翰·福纳表示,客户的收入、购物历史或紧迫性永远不会决定价格,从而保护了公司“天天低价”的模式。这项承诺还包括沃尔玛人工智能助手Sparky,以防止消费者数据推高价格或隐藏折扣。此次推广解决了更换纸质标签和减少人工结账错误等运营挑战。这一发展与全国范围内对动态定价做法和基本零售商品的透明消费者披露的联邦和州监管审查加强不谋而合。

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