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Los reguladores de Estados Unidos han impuesto una multa de 232 millones de dólares a la plataforma minorista en línea china Temu, tras una investigación federal de varios meses que encontró violaciones generalizadas de seguridad de productos que involucran productos electrónicos inseguros y juguetes para niños vendidos a consumidores estadounidenses. Los documentos regulatorios indican que las agencias federales descubrieron componentes eléctricos falsificados y juguetes que no cumplían con los requisitos básicos de seguridad, incluyendo riesgos de asfixia para niños y riesgos de incendio por cableado y materiales defectuosos. Los investigadores concluyeron que los sistemas automatizados de verificación de Temu no lograron filtrar a los vendedores de alto riesgo que operan a través de su mercado, permitiendo que artículos prohibidos o no conformes permanecieran disponibles para su compra a pesar de las normas federales existentes de seguridad de productos. Los organismos de supervisión de Estados Unidos también informaron que Temu continuó listando artículos que habían sido previamente prohibidos o identificados formalmente como peligrosos, lo que generó preocupaciones sobre los controles del mercado de la empresa y su capacidad de respuesta a las alertas de seguridad. Los funcionarios describieron la penalización de 232 millones de dólares como una de las multas más grandes jamás impuestas a una plataforma de comercio electrónico transfronterizo por fallas en la seguridad de productos y dijeron que está destinada a reforzar una aplicación más estricta de los estándares federales. Los reguladores señalaron que intensificarán el escrutinio de la logística de envío rápido y los procesos de verificación de vendedores de las plataformas internacionales. Temu ha dicho que está cooperando con la investigación, pero aún no ha anunciado un plan concreto para reformar sus protocolos de seguridad en medio de críticas más amplias a la transparencia de su cadena de suministro y sus prácticas de protección al consumidor.

By Michael Grant | JQJO News