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Cognizant Technology Solutions, basée à Teaneck, New Jersey, prévoit de supprimer entre 12 000 et 15 000 emplois dans le monde en 2026 dans le cadre d'un programme de restructuration majeur appelé « Project Leap », marquant l'une des plus importantes refontes d'effectifs de l'entreprise à ce jour. L'initiative, rapportée le 12 mai 2026, est conçue pour éloigner Cognizant des modèles d'externalisation traditionnels au profit de systèmes de prestation augmentés par l'IA, alors que les clients d'entreprise exigent davantage d'automatisation et une réduction des coûts. L'entreprise, qui emploie environ 357 000 personnes dans le monde, prévoit de comptabiliser des charges de départ et de restructuration comprises entre 230 et 320 millions de dollars au fur et à mesure que les réductions se dérouleront au cours de l'année. Project Leap cible les postes dans la maintenance des applications, le support informatique traditionnel et l'externalisation des processus métier, des domaines où l'entreprise affirme que l'IA générative et les outils d'intelligence machine avancés sont de plus en plus utilisés. L'Inde, qui abrite plus de 250 000 employés de Cognizant, sera la plus touchée, avec une suppression estimée de 12 000 à 13 000 postes dans les principaux pôles informatiques, notamment Bengaluru, Hyderabad, Pune et Chennai. Les employés de niveau intermédiaire et débutant dans les fonctions de prestation et de support sont les plus exposés, reflétant ce que le PDG de Cognizant, Ravi Kumar S., appelle un passage d'une pyramide « à forte proportion de juniors » à une structure d'effectifs « plus large et plus courte ». Ces suppressions, représentant environ 5 % des effectifs mondiaux de Cognizant, surviennent alors que l'entreprise s'efforce de protéger ses marges bénéficiaires dans une économie mondiale en ralentissement, tout en investissant massivement dans l'infrastructure IA et les outils numériques. Cette restructuration aligne Cognizant sur les mouvements plus larges du secteur technologique, où des entreprises comme Meta, Amazon et Oracle ont également réduit leurs effectifs en 2026 en réponse à l'accélération de l'adoption de l'IA et au démantèlement des modèles d'externalisation à forte intensité de main-d'œuvre.

Prepared by Christopher Adams and reviewed by editorial team.