Read, Watch or Listen

تخطط شركة Cognizant Technology Solutions، ومقرها في تينيك بولاية نيوجيرسي، لخفض ما بين 12,000 و 15,000 وظيفة على مستوى العالم في عام 2026 في إطار برنامج إعادة هيكلة رئيسي يسمى "مشروع لييب"، مما يمثل أحد أكبر عمليات تحديث القوى العاملة في الشركة حتى الآن. تهدف المبادرة، التي تم الإبلاغ عنها في 12 مايو 2026، إلى تحويل Cognizant بعيدًا عن نماذج الاستعانة بمصادر خارجية التقليدية نحو أنظمة توصيل معززة بالذكاء الاصطناعي مع تزايد طلب العملاء من المؤسسات على المزيد من الأتمتة وخفض التكاليف. تتوقع الشركة، التي توظف حوالي 357,000 شخص على مستوى العالم، تسجيل رسوم إنهاء الخدمة وإعادة الهيكلة تتراوح بين 230 مليون دولار و 320 مليون دولار مع تنفيذ التخفيضات على مدار العام. يستهدف مشروع لييب الأدوار في صيانة التطبيقات، والدعم التقليدي لتكنولوجيا المعلومات، والاستعانة بمصادر خارجية للعمليات التجارية، وهي مجالات تقول الشركة إنها يتم التعامل معها بشكل متزايد بواسطة الذكاء الاصطناعي التوليدي وأدوات ذكاء الآلة المتقدمة. ستشهد الهند، التي تضم أكثر من 250,000 موظف في Cognizant، التأثير الأكبر، مع تقدير إلغاء ما بين 12,000 و 13,000 منصب في مراكز تكنولوجيا المعلومات الرئيسية بما في ذلك بنغالورو وحيدر أباد وبيوني وتشيناي. يعتبر العاملون في المستويات المتوسطة والمبتدئة في وظائف التوصيل والدعم هم الأكثر عرضة للخطر، مما يعكس ما يسميه الرئيس التنفيذي لشركة Cognizant رافي كومار إس تحولاً من هرم "ثقيل في المستوى الأدنى" إلى هيكل قوة عاملة "أوسع وأقصر". تأتي هذه التخفيضات، التي تمثل حوالي 5% من إجمالي القوى العاملة العالمية في Cognizant، بينما تتحرك الشركة لحماية هوامش الربح في اقتصاد عالمي متباطئ مع الاستثمار بكثافة في البنية التحتية للذكاء الاصطناعي والأدوات الرقمية. تتماشى إعادة الهيكلة مع التحركات الأوسع في قطاع التكنولوجيا، حيث خفضت شركات مثل ميتا وأمازون وأوراكل أيضًا عدد الموظفين في عام 2026 استجابة لتسريع تبني الذكاء الاصطناعي وتفكيك نماذج الاستعانة بمصادر خارجية التي تتطلب عمالة كثيفة.

Prepared by Christopher Adams and reviewed by editorial team.