انقطاع واسع النطاق في خدمات فيرايزون يترك العملاء بدون اتصال
Tap title to read story
الولايات المتحدة - واجهت فيرايزون انقطاعًا واسع النطاق في خدمات الصوت والبيانات المتنقلة يوم الأربعاء، مما ترك العملاء يرون تنبيهات "SOS" وغير قادرين على إجراء المكالمات أو الوصول إلى البيانات. سجلت Downdetector ومتتبعات الانقطاعات ارتفاعات في المناطق الحضرية الرئيسية، مع تقارير تتراوح من حوالي 90 ألفًا إلى ما يقرب من 200 ألف. أصدرت فيرايزون بيانًا أقرت فيه بالمشكلة وقالت إن المهندسين يعملون على تحديد المشكلة وحلها. أبلغ بعض العملاء عن حلول مؤقتة مثل تبديل وضع الطائرة وإعادة التشغيل. أشارت الوكالات المحلية إلى تأثيرات محتملة على مكالمات الطوارئ 911 بينما أظهرت صفحة حالة شبكة فيرايزون تأخيرًا وتحديثات متقطعة. بناءً على 6 مقالات تمت مراجعتها وأبحاث داعمة.
More context
Timeline
- 1. صباحًا: يبلغ المستخدمون في عدة ولايات عن ظهور "SOS" على هواتفهم وفقدان الخدمة.
- 2. منتصف الصباح: يسجل موقع Downdetector ومتعقبو الانقطاع ارتفاعات حادة في حجم الشكاوى.
- 3. تصدر Verizon بيانًا عامًا تعترف فيه بوجود مشكلة وتعبئة المهندسين.
- 4. يبلغ المستخدمون عن حلول مؤقتة (تبديل وضع الطائرة)؛ تظهر صفحة حالة الشبكة تأخيرًا.
- 5. تشير أنظمة التنبيه المحلية إلى تأثير محتمل على مكالمات الطوارئ 911 بينما تواصل Verizon التشخيص.
Sources
JQJO Editorial Desk · Human reviewed · AI assisted. Report a correction.
