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Dans le cadre d'une impasse en cours qui a maintenu ESPN, ABC et d'autres chaînes appartenant à Disney hors de YouTube TV, l'article critique Google pour avoir obligé les abonnés à réclamer manuellement un crédit de 20 $ au lieu de l'appliquer automatiquement. L'auteur soutient que le processus crée un obstacle inutile qui pourrait laisser les clients impayés pour une programmation qu'ils n'ont pas reçue, et exhorte les utilisateurs à réclamer le remboursement dès maintenant. Tout en concédant que le crédit partiel est approprié, l'article soutient qu'un ajustement automatique serait "la bonne chose à faire" et exprime sa frustration envers les deux sociétés.

Prepared by Christopher Adams and reviewed by editorial team.