अलास्का एयरलाइंस ने कहा कि आईटी आउटेज के कारण अस्थायी ग्राउंड स्टॉप के बाद उसने शुक्रवार को परिचालन फिर से शुरू कर दिया, जिसकी घोषणा गुरुवार को शाम 4:20 बजे की गई थी और रात 11:30 बजे इसे हटा लिया गया। एयरलाइन ने विमानों और क्रू को फिर से तैनात करने के दौरान 360 से अधिक अलास्का और होराइजन एयर की उड़ानें रद्द कर दीं, जिसका मुख्य कारण दोपहर 3:30 बजे के आसपास एक प्राथमिक डेटा सेंटर की विफलता थी, जिसने प्रमुख प्रणालियों को प्रभावित किया, हालांकि सुरक्षा से कोई समझौता नहीं किया गया। सिएटल-टैकोमा और लॉस एंजिल्स इंटरनेशनल में देरी और रद्दीकरण की सूचना मिली, एक यात्री ने "जमा हुआ" गेट का वर्णन किया, और ग्राहकों को वेबसाइट और ऐप के साथ संघर्ष करना पड़ा। एयरलाइन ने माफी मांगी, एक लचीली यात्रा नीति जारी की, और कहा कि हवाई एयरलाइंस अप्रभावित रही।
Prepared by Christopher Adams and reviewed by editorial team.
Comments