阿拉斯加航空IT故障导致航班大面积延误取消 | JQJO

阿拉斯加航空公司表示，由于一次IT故障导致临时停飞，公司已于周五恢复运营。此次停飞于周四下午4:20宣布，并在晚上11:30解除。航空公司取消了360多个阿拉斯加航空和Horizon航空公司的航班，期间重新部署飞机和机组人员。该公司称，故障发生于下午3:30左右，由于一个主要数据中心故障，导致关键系统受到影响，但安全并未受到威胁。西雅图-塔科马国际机场和洛杉矶国际机场均报告了延误和取消。一位旅客描述了“拥挤不堪”的登机口，而客户在使用网站和应用程序时遇到了困难。航空公司已道歉，并发布了灵活的旅行政策，并表示夏威夷航空公司未受影响。