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Le nouveau livre de Cory Doctorow, "Enshittification", soutient que les plateformes majeures suivent une glissade en trois étapes : généreuses envers les utilisateurs, puis envers les clients professionnels, avant de les presser tous les deux avec des flux dégradés, ce qu'il appelle des frais inutiles, et une recherche déformée. Il cite les flux ciblés par la publicité de Facebook et le prétendu clonage de produits de vendeurs par Amazon ainsi que des résultats de recherche plus coûteux ; Amazon rejette ses affirmations comme fausses et affirme que les services optionnels ajoutent de la valeur. Doctorow attribue cela à la faible concurrence et à la réglementation, plaidant pour un antitrust plus strict, un droit de sortie pour les utilisateurs et l'interopérabilité. Il affirme que l'élan contre les monopoles technologiques s'accroît. Meta n'a pas commenté.

Prepared by Christopher Adams and reviewed by editorial team.