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Amazon पर मुकदमा चल रहा है, जिसमें FTC ने उसे लाखों लोगों को अनचाहे प्राइम सब्सक्रिप्शन में फंसाने के लिए धोखेबाज़ "डार्क पैटर्न" के इस्तेमाल का आरोप लगाया है। मुकदमे में आरोप लगाया गया है कि अमेज़ॅन ने जानबूझकर भ्रामक चेकआउट प्रक्रियाओं और एक जटिल रद्द करने की प्रणाली, जिसे "इलियड" कहा जाता है, को डिज़ाइन किया ताकि प्राइम नामांकन को अधिकतम किया जा सके। FTC का दावा है कि अमेज़ॅन ने गैर-सहमति वाले साइन-अप के साथ व्यापक मुद्दों को जानबूझकर नज़रअंदाज़ किया, ग्राहक की सहमति से अधिक राजस्व को प्राथमिकता दी। अमेज़ॅन का बचाव यह है कि FTC कानून की गलत व्याख्या कर रहा है और अपनी प्रक्रियाओं में किए गए सुधारों की ओर इशारा करता है। चार सप्ताह के इस मुकदमे का आधार अमेज़ॅन के आंतरिक दस्तावेज़ और गवाहों की गवाही पर है; अगर FTC जीतता है, तो अमेज़ॅन को भारी जुर्माना और अपनी प्रक्रियाओं में बदलाव का सामना करना पड़ेगा।

Prepared by Christopher Adams and reviewed by editorial team.