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Amazon se enfrenta a un juicio federal en Seattle por acusaciones de que inscribió engañosamente a clientes en su servicio Prime y dificultó las cancelaciones. La demanda de la FTC, presentada hace dos años, afirma que Amazon violó la Ley de Restauración de la Confianza de los Compradores en Línea. Amazon sostiene que explica claramente los términos de Prime y ofrece una cancelación fácil, mientras que la FTC argumenta que Amazon oscureció deliberadamente el proceso, refiriéndose internamente a él como un 'cáncer silencioso'. El juicio determinará si las divulgaciones de Amazon fueron 'claras y visibles' y su proceso de cancelación 'simple', lo que podría llevar a la responsabilidad personal de tres ejecutivos de Amazon.

Prepared by Christopher Adams and reviewed by editorial team.