Starbucks renueva 1000 locales para mejorar la experiencia del cliente | JQJO

Starbucks está renovando aproximadamente 1000 locales en EE. UU. para 2026 con el fin de mejorar la experiencia del cliente e impulsar las ventas. Estas renovaciones, con un costo aproximado de 150.000 dólares cada una, se centran en un diseño inclusivo, que incluye más asientos, mejor iluminación y ambientes más acogedores. El objetivo es recuperar el estatus de 'tercer lugar' entre el hogar y el trabajo, revirtiendo decisiones anteriores que priorizaron los pedidos móviles sobre los asientos cómodos. La iniciativa comenzó en Nueva York y el sur de California, con el objetivo de crear espacios acogedores e inclusivos para todos los clientes.