Read, Watch or Listen

ریٹرن فراڈ امریکی خوردہ فروشوں کو سالانہ تقریباً 103 بلین ڈالر کا نقصان پہنچا رہا ہے، جس میں صارفین سخاوت پسندانہ واپسی پالیسیوں کا زیادہ سے زیادہ استعمال کر رہے ہیں۔ چھوٹے کاروبار غیر متناسب طور پر متاثر ہو رہے ہیں، صارفین کی جانب سے خراب یا استعمال شدہ سامان واپس کرنے، جعلی خرابیوں کا دعویٰ کرنے، یا بالکل مختلف اشیاء واپس بھیجنے سے نقصان کا سامنا کر رہے ہیں۔ جبکہ منظم جرائم کا کردار ہے، روزمرہ کے صارفین بڑے مجرم ہیں، جو ڈھیلی پالیسیوں اور استحقاق کے احساس سے حوصلہ افزا ہیں۔ خوردہ فروش واپسی کی مدت کو سخت کرنے، سخت پالیسیاں نافذ کرنے اور بار بار جرم کرنے والوں کی شناخت کے لیے ڈیٹا کا استعمال کر کے جواب دے رہے ہیں۔ واپسی فراڈ میں اضافہ صارفین اور کاروباری اداروں کے درمیان بڑھتے ہوئے ہم بمقابلہ ان کے ذہنیت کو ظاہر کرتا ہے۔

Prepared by Christopher Adams and reviewed by editorial team.