Read, Watch or Listen

Les médecins de soins primaires exhortent les patients à se préparer à leurs rendez-vous, en énumérant leurs préoccupations par ordre de priorité afin d'éviter le problème du « juste une chose de plus ». Cette divulgation tardive de symptômes graves, tels que des douleurs thoraciques ou des difficultés de santé mentale, oblige les médecins à faire des choix difficiles : prolonger le rendez-vous et retarder les autres, ou le reprogrammer, risquant que le patient se sente éconduit. Les médecins suggèrent aux patients de préparer une liste de préoccupations priorisées, d'utiliser les portails de rendez-vous en ligne pour ajouter des notes et de traiter les problèmes graves dès le début. Les médecins devraient de manière proactive interroger les patients sur leurs préoccupations et prioriser les discussions en fonction de l'urgence.

Prepared by Olivia Bennett and reviewed by editorial team.