ایک برطانوی مسافر، بینجمن ٹل، کو ایزی جیٹ کی جانب سے ان کے ہینڈ بیگ کے پہیوں کی وجہ سے اس کے سائز کے بڑے ہونے کی وجہ سے ذلت اور قانونی مسائل کا سامنا کرنا پڑا، جبکہ اشتہار میں دیے گئے پیمائش کے مطابق یہ بیگ مناسب سائز کا تھا۔ یہ واقعہ ایئر لائن کے سامان کی پالیسیوں کے بارے میں پھیلی ہوئی الجھن کو اجاگر کرتا ہے۔ یورپی یونین یورپی ایئر لائنوں کے لیے معیاری مفت انڈر سیٹ سامان کے سائز کا تجویز کر رہا ہے تاکہ عدم مطابقت اور صارفین کی شکایات کو دور کیا جا سکے۔ تاہم، یہ بڑے کیبن بیگز کے لیے چارجز کو متاثر نہیں کر سکتا، جو صارفین کے گروہوں کے لیے تنازع کا نقطہ ہے جو یہ دلیل دیتے ہیں کہ موجودہ ضابطے ناکافی ہیں اور غیر منصفانہ فیس کی وجہ بنتے ہیں۔
Prepared by Christopher Adams and reviewed by editorial team.
Comments