Whoop revisa su política de actualización del Whoop 5.0 tras las críticas | JQJO

Whoop ha revisado su política de actualización para su nuevo monitor de fitness Whoop 5.0 después de las reacciones negativas de los clientes. Inicialmente, los usuarios se enfrentaban a una tarifa de actualización de $49-$79 o una extensión de suscripción de 12 meses. Tras las quejas sobre que esto contradecía su promesa de actualizaciones gratuitas para los miembros con seis meses o más de suscripción, Whoop ahora ofrece actualizaciones gratuitas a aquellos con más de 12 meses restantes en su suscripción o una extensión de suscripción para otros. Si bien Whoop afirma que esto se debe a los comentarios y a un cambio en los modelos de suscripción, algunos usuarios siguen siendo escépticos, particularmente aquellos con 11 meses restantes en sus suscripciones que se pierden la actualización gratuita.