Read, Watch or Listen

Whoop ha revisado su política de actualización para su nuevo monitor de fitness Whoop 5.0 después de las reacciones negativas de los clientes. Inicialmente, los usuarios se enfrentaban a una tarifa de actualización de $49-$79 o una extensión de suscripción de 12 meses. Tras las quejas sobre que esto contradecía su promesa de actualizaciones gratuitas para los miembros con seis meses o más de suscripción, Whoop ahora ofrece actualizaciones gratuitas a aquellos con más de 12 meses restantes en su suscripción o una extensión de suscripción para otros. Si bien Whoop afirma que esto se debe a los comentarios y a un cambio en los modelos de suscripción, algunos usuarios siguen siendo escépticos, particularmente aquellos con 11 meses restantes en sus suscripciones que se pierden la actualización gratuita.

Prepared by Jonathan Pierce and reviewed by editorial team.