La IA y la automatización están transformando el mercado laboral. Los empleos que requieren confianza, regulación y habilidades físicas (por ejemplo, bomberos, cirujanos, abogados) están relativamente seguros. Sin embargo, el trabajo de conocimiento rutinario (por ejemplo, transcripción, programación) tiene un alto riesgo de automatización. Algunos roles evolucionarán, utilizando la IA como una herramienta en lugar de un reemplazo. Los empleadores necesitan planificar estratégicamente los cambios en la fuerza laboral, identificando los roles que requieren presencia humana frente a aquellos que son susceptibles de automatización.
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