Amazon pagará 2.500 millones de dólares para resolver demanda por prácticas engañosas de Prime

Amazon pagará 2.500 millones de dólares para resolver una demanda de la FTC que alega prácticas engañosas de inscripción en Prime. El acuerdo incluye una sanción civil de 1.000 millones de dólares y 1.500 millones de dólares en reembolsos para aproximadamente 35 millones de consumidores. La FTC acusó a Amazon de crear interfaces confusas para inscribir a los usuarios en Prime sin su conocimiento y de dificultar las cancelaciones. Como parte del acuerdo, Amazon debe mejorar los procesos de registro y cancelación de Prime, incluyendo un botón de "rechazar" claro y procedimientos de cancelación simplificados. Esto marca uno de los acuerdos más grandes de la FTC.

Reviewed by JQJO team

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