BUSINESS

Amazon pagará $2.5 mil millones por "trampas de suscripción" en Prime

Amazon emitirá reembolsos a millones de miembros Prime como parte de un acuerdo de $2.5 mil millones con la Comisión Federal de Comercio. La FTC alega que Amazon utilizó "trampas de suscripción" para engañar a los clientes y hacer que se suscribieran a Prime, y dificultó la cancelación. Aproximadamente 35 millones de clientes son elegibles para reembolsos, y se esperan pagos automáticos dentro de 90 días. La elegibilidad abarca a quienes se suscribieron o intentaron cancelar sin éxito entre junio de 2019 y junio de 2025. Los reembolsos serán de hasta $51 por cliente. Los detalles sobre cómo presentar reclamaciones se publicarán más adelante.

Reviewed by JQJO team

#amazon #prime #refund #settlement #ftc